Tazo a été créé dans un seul but : réinventer le thé et l'expérience du thé. Les maîtres de thé expérimentés et créatifs de Tazo n'utilisent que des ingrédients de première qualité, produisant des thés audacieux et extrêmement savoureux. De plus, Tazo utilise 30 à 40 % de thé en plus par sac filtre que les autres marques, remplissant même la plus grande tasse avec des saveurs et des arômes uniques et distinctifs. Tazo n'utilise pas non plus de "poussière" (de minuscules particules de feuilles de thé) pour remplir ses sacs filtrants - juste des morceaux de feuilles cassées et des fanes.

Le nom Tazo a des racines dans de nombreuses civilisations, signifiant "fleuve de la vie" en langue tzigane romani et prononcé comme un toast à la vie par les anciens Grecs. Tazo signifie également "frais" dans plusieurs dialectes hindis. Dans l'ancienne Babylone, le Tazo était un élixir rajeunissant dont on pensait qu'il avait des propriétés magiques. Dans la société moderne, Tazo représente une gamme exotique de thés aux saveurs imaginatives et invitantes