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Oui, nous expédions partout dans le monde. Des frais d'expédition s'appliqueront et seront ajoutés à la caisse. Nous organisons des remises et des promotions toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.

Ca dépend d'où tu es. Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver. Les livraisons à l'étranger peuvent prendre de 7 à 16 jours. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.

Nous utilisons tous les principaux transporteurs et partenaires de messagerie locaux. Il vous sera demandé de sélectionner un mode de livraison lors du paiement.

Nous visons toujours à nous assurer que nos clients aiment nos produits, mais si vous avez besoin de retourner une commande, nous sommes heureux de vous aider. Envoyez-nous simplement un e-mail directement et nous vous guiderons tout au long du processus.

Cela dépend du créateur et du produit. Toutes les options sont décrites sur la page du produit, alors recherchez les options de personnalisation là-bas.

Contact our team at orders@naturesante.ca within 48 hours of receiving the order. Send photos that shows the issue.

We will contact you to find a solution for you. Do not dispose a wrong item, we will be sending a return label to get a refund/exchange.

Oui! Entrez simplement votre e-mail ici et vous serez ajouté à notre liste d'abonnements. Vous recevrez des mises à jour, des offres exclusives et bien plus encore.

Non. Il s'agit d'un contenu de démonstration, conçu pour montrer à quoi ces pages pourraient ressembler avec votre propre contenu.

If you place an order for pick up, you will get a notification "Your order is ready for pick up" within 2-3 hours if placed before 4pm. If you want to come before you get the notification, you can call from your car in front of the store. We will drop everything we are doing and prepare your order on spot. We kindly suggest to wait for our "order ready for pick up" message.

We do not have pick up service during weekends.

You can always click on "Forgot password". If you get a message "No account associated to this email", It may be that you have not create an account with us.

You may have ordered several times with us and received loyalty points as well. That does not mean you have created an account.

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Every perishable item would have a paragraph at the beginning of the description stating if it's a refrigerated/frozen item.

Check how we handle our refrigerated items and what to expect from our standard services to make it affordable for most clients. If you are looking for a styro foam box and VIP PRIORITY service, please contact our team at orders@naturesante.ca

We are not able to control the time and date companies deliver your package. If you are not present or business is closed, it may be safe dropped, or a slip left for collection. If the box contains perishables, it will be ok for some hours, even a day. We will not be responsible if your order is dropped at a courier location for you to pick up later.

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